تعزيز مع عبدالعزيز لقاءات تدريبية في مجال الإدارة والسلوك التنظيمي تركز على الوسائل والأدوات التي تعزز المهارات الفردية والقدرات التنظيمية 

في هذا اللقاء التدريبية نتناول موضوع مهم للغاية وهو الذكاء العاطفي في العمل

يسهم الذكاء العاطفي بدور أساسي في النجاح المهني. فذكاؤك العاطفي يعني القدرة على فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين، وفهمها وإدارتها بشكل صحيح، وتوظيف ذلك لتوجيه سلوكك وعلاقاتك. 

ويتضمن اللقاء التدريبي موضوعات:
- ماهية الذكاء الوجداني/العاطفي.
- أهمية الذكاء العاطفي.
- خصائص ذوي الذكاء العاطفي.
- أبعاد الذكاء العاطفي (الوعي الذاتي، إدارة الذات، والوعي الاجتماعي، إدارة العلاقات)
- أدوات ووسائل تعزيز الذكاء العاطفي بأبعادةه المختلفة.
- أنشطة تفاعلية.
وغيرها من الأنشطة والموضوعات.
كل الفائدة
د.عبدالعزيز القدسي

تفضل عزيزي باستعرض الفيديوهات التدريبية

كيف تتحول تنافسية العمل إلى "نفسنة" وغيرة وحسد وسلوكيات هدامة في بيئة العمل

لقائي المباشر هذا الصباح مع قناة بلقيس عن بيئة العمل التنافسية، الإيجابيات ومظاهر السلبية فيها، وكيف يتعامل القادة والأفراد مع الزميل الغيّار.
كل الفائدة

يأتي التدريب على رأس الأنشطة المهمة في تنمية الموارد البشرية في منظمات الأعمال نظرًا لارتباطه المباشر بإحداث التنمية والتطوير في الموارد البشرية، التي تعد أهم أصول المنظمات المعاصرة. كما أصبح التدريب شرطا أساسيًا لاستيعاب المعطيات الجديدة نتيجة للتغيرات التقنية والعلمية الهائلة على كافة الاصعدة والمستويات، والتي أسفرت أيضا عن تغير كبير في الاتجاهات والتفضيلات والمستويات الثقافية لأفراد المجتمع ككل، والتي على الرغم من اختلافها من فرد إلى آخر، إلا أنهم في الأخير لا يقبلون بأقل من الجودة عند سعيهم للحصول على السلع والخدمات التي تقدمها منظمات الأعمال.

عزيزي الموظف.. أيقظ القِطّ الذي بداخلك

لا يتردد أبدًا في طرح الأسئلة واستجلاء الغامض في شئون العمل وخفاياه.. كانت هذه سجية الموظف "عارف القِطّ" في العمل، حيث يصفه مديره بقط العمل الفضولي والنشط، في دلالة على شغفه بحب الاستطلاع والاستكشاف كما تفعل القطط في العادة. غير أن البعض كان يرى أنه مثير للإزعاج، ويُكثر من اللت والثرثرة في التفاصيل!! ولعل فيما يرونه شيئًا من الصواب!

حاضر د.عبدالعزيز القدسي في المؤتمر التدريبي المعنون بـ "إعادة بناء التعليم لإعادة بناء اليمن" وبمشاركة (50) متدربًا من قيادات ومشرفي ومدرسي المدارس اليمنية في القاهرة، والذي أقيم على المسرح الفكي بالجامعة الأمريكية بالقاهرة.

دردشة على مقهى المعرفة عن التعليم والإعلام وعن الوضع الراهن في اليمن

عبدالعزيز القدسي ضيفاً على برنامج مقهى المعرفة | قناة النيل الثقافية  

رضا العميل من رضا الموظف 
د.عبدالعزيز القدسي

العميل هو الملك بهذه العبارة تحاول الشركات أن تقنع موظفيها بأهمية ومكانة العملاء، وأن العملاء أهم عنصر في الشركة ومحور كل عملياتها وأنشطتها، وفي الدورات التي أقدمها للمتدربين عن فن التعامل مع العملاء، عادة ما أنصح الموظفين الذين يضيقون ويتأففون من العملاء صعبي المراس أن يتذكروا أن هؤلاء العملاء هم الذين يدفعون رواتبهم وليس مدير الشركة، وأن الشركة والموظفين هم من يعتمدون على العميل وأن العميل لا يعتمد عليهم، وأن معيار النجاح في ظل بيئة تنافسية توفر للعميل الخيارات والبدائل هو طلب رضا العميل وحسن معاملته وتوطيد علاقتهم به بتقديم أفضل الخدمات له وحل مشكلاته.

حاضر المدرب عبدالعزيز القدسي في الدورة التدريبية التي حملت عنوان: فن البيع الذكي ، وأقيمت في القاهرة خلال الفترة من 13- 18 أكتوبر 2018، وبحضور 34 متدرب (22 متدربة و12 متدرب).
وهدف البرنامج إلى التعرف على المفاهيم الأساسية للتسويق وفن البيع، والتعرف على أساليب التعامل والتواصل الفعالة مع العملاء وطرق وأساليب البيع الشخصي، وكذا كيفية تحقيق رضا العملاء والتعامل مع شكاواهم.
وقد نفذت الدورة التدريبة لصالح شركة هلا للتجارة والتسويق والخدمات.

ضمن أمسية يمنية فنية بمعرض الشيخ زايد للكتاب، كرّم المركز الثقافي اليمني التابع لسفارة بلادنا في القاهرة أعضاء فريق مبادرة انطلاقة الاجتماعية ، وذلك على مجهوداته المبذولة لإنجاح أنشطة المركز الثقافية، وعلى الأخص معرض القاهرة الدولي للكتاب في دورته الـ49 ،

☀ رندا.. ريادية يمنية في القاهرة، تبدأ مشروعها الخاص  من المنزل☀  

تناولت الريادية رندا الحاج في لقاء جمعها بالمشاركين في البرنامج التدريب المتميز : كيف تؤسس مشروعاً خاصاً بك" تجربتها في إنشاء مشروعها المنزلي "لجين كيك"،  حيث أشارت إلى أنها سعت إلى جانب عملها كطبيبة مختبرات في القطاع العام إلى تحويل هوايتها ومهارتها الشخصية إلى مشروع منزلي، وكيف استطاعت تكوين قاعدة من العملاء عبر العلاقات الشخصية، والإعلان والترويج والبيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكدت على أنها انتقلت بمشروعها من مدينة الحديدة إلى القاهرة بعد أن توقف بسبب ظروف الحرب، وقامت بدراسة سوق صناعة الكيك المصري وما يقدم فيه، والتعرف على أسعار المواد الخام ومصادرها، وأسعار ومزايا المنافسين، وعلى ضوء ذلك سعت إلى التميز عن غيرها بتقديم منتجات من الكيك ذات جودة، وسعر تنافسي منخفض يتناسب مع القوة الشرائية لمعظم اليمنيين المقيمين في القاهرة، وأضافت أنها ركزت على تلبية الطلبات الخاصة والشخصية وتشكيل منتجاتها بحسب الطلب و المناسبات، وبأشكال ابداعية. ولفتت النظر إلى أن هدفها الأهم هو إقامة علاقة طويلة مع عملائها، بحيث يكررون طلباتهم وعمليات الشراء، وهي نحو هذا الهدف تحاول دائماً ارضاءهم بالجودة والسعر المناسب ومتابعة كل جديد في مجال صناعة الكيك.

جدير بالذكر أن البرنامج التدريبي المتميز : كيف تؤسس مشروعاً خاصاً بك، هدف إلى تنمية الصفات الريادية للمشاركين، وذلك من خلال تعرفهم على اختيار فكرة المشروع المناسبة، ووضع دراسة جدوى خاصة بالمشروع لمعرفة إمكانية نجاحه، ويمكن تقديمها للجهات المانحة والداعمين للحصول على قروض ودعم مالي، هذا وقد أقيم البرنامج بالتعاون مع المبادرة الاجتماعية مشورة بلقيس، وتريند مودرن للتدريب وحاضر فيه عبدالعزيز القدسي رئيس مبادرة انطلاقة.

لمشاهدة اللقاء كاملاً (15 دقيقة) وتفاصيل ما دار فيه، استعرض الفيديو التالي: